前天去见了个朋友，聊合作。
散场之前，还聊到了短剧。朋友的朋友也在，她说她试过我做的一个 AI 短剧平台。
我本来还挺期待听到点反馈的。做产品的人见到真实用户，都有这种小期待。
结果她想了想，说了六个字：没有丝毫亮点。
我嘴张了张，本来是想接句话的，最后什么也没说出来。只能笑一下。这话不重，但很干净，没有留任何余地。她不是含糊地说”还行””再看看”，她是把你从头到尾判了一遍。
回去路上我一直在想这几个字。想给自己找点补：”她是不是没怎么上手””是不是版本不对”。这些念头我一个一个摁下去了。更像被人拿手指戳在一个我一直绕着走的地方，不疼，但你知道那儿有问题。
先说个前提，她人很好，还主动把她自己在用的工具分享给我，说你可以研究研究。所以这不是恶意的挑刺，这是一句很贵的话。你知道平时想听一句真话有多难，大部分人对你的东西都说好啊挺好的，你根本不知道他回去用没用。
她那句”没有丝毫亮点”，至少是真实的。
我坐下捋的时候，先做了件事：我把她夸别人那款工具时的语气，跟自己产品对了一遍。
她讲那款工具的时候，说的不是功能。她说的是”我点两下就出片了””这个模板我一看就懂””我不用学”。她记住的全是”用起来的感觉”，一个具体功能名都没提。
再回头看我那个平台。我这几个月的精力，基本都花在了功能上：这个效果做到几分像，那个环节能不能更细，参数能不能给更多。功能一个接一个往上加，加得我自己都觉得挺齐。
可她一个功能都没记住。
这就是最扎心的地方。我一直在优化”有什么”，她记住的是”好不好用”。我堆的是能力清单，用户要的是那一下”我懂了”。
这两年我慢慢摸出一个规律，凡是我觉得”明明功能更强为什么不用”的产品，问题多半都出在这。功能多是站在我这边的视角。用户从来不按功能清单选东西，他按”我第一次用的时候，慌不慌”来选。慌，他就走了，你后台的功能再全他也不会知道了。
所以我后来没去纠结她是不是不了解我的产品。我换了个问法问自己：如果一个陌生人打开我的东西，三分钟之内，他能记住什么？
想到这儿，答案有点尴尬。好像什么都记不住。
那问题就不在功能多少了。在于我一直没给这个产品找一个”一眼能懂的记忆点”。它什么都沾一点，结果什么都不突出。像一个什么都学、什么都不精的人，聊起来还行，但你说不出他到底哪厉害。
想通这层，那六个字就没那么刺了。她其实帮我省了一段很长的时间。要不是她当面说，我可能还得在功能表上再堆半年。
我也不想把这事说得太轻松。听到这种话，当场是不舒服的，谁都一样。但我现在觉得，做产品最难的不是把它做出来，是认清它现在到底是个什么水平。而用户的一句真话，比我自己猜一百遍都准。
后面我打算做一件事，就是把那款工具装到自己环境里，先别抄功能，就回答一个问题：它到底哪一点，让用户觉得”有亮点”。
这个问题我要是答上来了，我那个平台该怎么改，也就有方向了。
在这之前，我不打算急着动手。
这六个字我到现在还记着，但已经不疼了。
我是俊，一个还在用 AI 做产品、也刚被用户上了一课的程序员。
